De nieuwe CAO bevat afspraken die moeten zorgen voor een goede balans tussen inkomenszekerheid voor de uitzendkracht en de gevraagde beschikbaarheid voor de uitzendonderneming. Uitzendkrachten krijgen hierdoor meer eigen regie over hun beschikbaarheid.
Ook wordt het voor uitzendkrachten inzichtelijker hoe hun beloning is opgebouwd. Uitzendkrachten krijgen standaard het loon dat geldt bij de inlenende partij, de zogenaamde inlenersbeloning. Uitzendondernemingen gaan de uitzendkrachten nog meer informatie verstrekken over deze geldende arbeidsvoorwaarden. De volledige en correcte informatie aangaande inlenersbeloning dient te worden verstrekt door de inlener aan het uitzendbureau. De vorm hiervan is uitgewerkt in de CAO. Verder voorziet de nieuwe CAO per 1 april 2018 in rekenregels om elementen in de inlenersbeloning meer eenduidig te bepalen.